做最“傻冒”的員工

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  NLP導讀:高職畢業後,在研究生雲集的大公司,她從前臺接待做起,三年內成為部門經理。是靈活的頭腦、運氣?但很多人說,這麼多年來,她是公司最傻的員工。

  1.機會青睞最傻的求職者

  楊麗畢業那年,就業形勢已經嚴峻到連大學生都人人自危的程度。在撒下瞭幾十份求職信後,好不容易有一傢公司有瞭回應,可是當楊麗興沖沖地去面試的時候,卻發現已經有40多人揣著本科學歷和各種證書聚集在公司門前,競爭幾乎激烈到瞭短兵相接的地步。闖過瞭初試和面試,楊麗進入瞭最後一輪考察:在人力資源部實習三天。部長留給瞭楊麗一個任務,將公司去年的部分文件整理歸類並在微機裡建檔保存。

  然而,就在楊麗忙碌瞭一天之後,下班前傳來瞭壞消息,總公司緊急通知暫停招聘新員工。這不是耍我們嗎!參加實習的其他學生紛紛跑到部長辦公室表示不滿。直到下班前,焦頭爛額的部長才送走瞭最後一個憤憤不平的學生,回到辦公室,卻發現楊麗還在成堆的文件裡忙碌著。

  部長很客氣地說:真不好意思,白讓你忙活瞭一天。沒辦法,這是總公司臨時的決定….下班瞭,快回傢吧,你明天就不用來瞭。

  楊麗站起身來,說:沒什麼,隻是這些文件我都整理瞭一半瞭,如果換成別人又要從頭開始。活兒沒幹完心裡不踏實,我明天再來,一個上午就足夠瞭。

  同學們都說楊麗傻,與其給人傢白白出力,還不如抓緊時間找別的工作。楊麗隻是微微一笑,第二天中午離開的時候,留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。

  兩個月後,求職屢屢碰壁,隻能在小店打零工的楊麗接到瞭一個電話,是那位部長打來的,說現在公司有職位邀請她前去應聘。原來,部長在向公司經理匯報招聘情況的時候,特別提到瞭楊麗的表現。經理對這個最傻的求職者印象很深,指示部長留下瞭她的聯系方式。當公司完成調整,重新招聘員工的時候,部長第一個電話就打給瞭楊麗。就這樣,在同學羨慕的目光裡,楊麗重新邁入瞭這傢公司的大門。

  2.在最沒有前途的崗位上閃光

  初入公司,學歷最低又沒有經驗的楊麗被安排去做前臺接待。在大傢眼裡,這是公司裡最垃圾的崗位,平時接聽電話,做個來客登記,從來沒人幹到兩年以上,選擇這樣的職位,毫無前途可言。

  楊麗毫無怨言,微笑著去迎接自己的第一份工作,用她的話說:前途不是選出來的,而是做出來的。上班第一天,她就換掉瞭那本破破爛爛的登記簿,扯下瞭臟兮兮的部門電話聯系表,取而代之的是16開的大本,封面是自己打印的公司簡介,至於聯系電話,她連續幾個晚上熬到十一點也就熟記在心瞭。有人不理解,說花上十秒鐘查查通訊錄不就知道瞭,何必犯傻?死記硬背。楊麗說自己的工作就要問不倒,答得快,不光是電話和房間號,有關公司的一切都要心中有數。

  一次,幾個新加坡客戶來洽談合作,楊麗安排他們在大廳稍等。客戶們坐在一起,談到對這個新合作夥伴的業績不太瞭解,楊麗主動走上前去很有禮貌地說:如果可以的話,占用各位一點時間,我可以簡單介紹一下。在眾人驚訝的目光中,楊麗把公司近幾年的銷售業績、市場份額、運行情況說得有條有理。等到銷售經理來迎接的時候,客戶們贊不絕口:你們公司瞭不得,一個普通員工對自己公司的業績都能脫口而出,這是多麼強烈的責任心和自豪感啊!我們對這樣的企業很有信心….事後,經理問楊麗怎麼記住那一長串數字的,楊麗回答:公司年會和每次的例會,我把各個部門的情況作瞭詳細的記錄。經理不由得對她刮目相看。

  很快,這個熱情而細心的前臺成瞭公司一道亮麗的風景。其實,楊麗的做法當初被很多同事嘲笑為傻帽。比如為瞭保證電話鈴響三聲就接通,楊麗從來不帶杯子到公司,最大程度減少上廁所的次數,大傢說公司不是上甘嶺,而楊麗相信,每一個未知的來電都可能是一個潛在的客戶,也許百萬元生意就開始於一次及時而熱情的接聽。再比如,午餐之後楊麗總要把大廳打掃一遍。有人說別傻瞭,公司付錢給物業公司瞭。楊麗說:物業公司的清掃時間比公司下午上班晚半個小時,中午時間進出的員工很多,地板上滿是腳印,如果來瞭客戶,肯定會影響他對公司的第一印象。

  老天不負有心人,一年之後,優秀員工的稱號和額外獎金破天荒第一次落在瞭楊麗這個最傻的前臺接待員頭上。

  3.把大傢最敷衍的事情做到最好

  公司規定,每到年末,員工們都要寫一份年終述職報告,將自己全年的工作形成書面總結,既要總結經驗,也要制定目標,提出建議。公司裡近千名員工都把這個舉動諷刺為最大的形式主義。

  所以,當楊麗開始一個字一個字地敲鍵盤的時候,老員工們說:別傻瞭,從網上下個改改就得瞭。上千份報告摞起來比老總的個子還高,老總會看?笑話,肯定最後賣瞭廢紙。

  楊麗沒有理會,因為她工作瞭一年,確實有很多感受,也想借此機會提出建議和設想。以前楊麗的建議最多走到部門主管那裡就石沉大海瞭,而以她的職位和身份,想要見到老總當面陳述,隻能是一種奢望。楊麗有一種沖動,一定要借這次機會把自己對公司現狀的看法和今後發展的建議詳細而完整地表達出來,她認為沒有什麼比一份圖文並茂的報告更好的瞭。

  於是,楊麗每天晚上回到傢,飯後第一件事就是沖到電腦前準備材料,繪制圖表。一周之後,一本像時尚雜志般的年終總結送到瞭公司辦公室。彩色封面上是公司的標志和宗旨,扉頁上有目錄和提要。正文分為三個部分,分別是我的工作、我的看法和我的建議。每一部分都有詳細的數據和直觀的圖表,還用漫畫形式展示瞭公司存在的不良作風和浪費現象,最後是態度誠懇的建議和充滿激情的設想。

  接下來的幾天裡,公司的每個員工都在談論這份不可思議的年終總結,都說真沒想到年終總結也能這樣寫,楊麗一下子成瞭公司的熱門話題。又過瞭三天,老總把楊麗喊到辦公室,說:無論是你第一次來應聘,還是這次寫總結,都給我留下瞭深刻的印象。報告我看瞭四遍,你看問題很準,思路也很清晰,設想很有創意,但我更欣賞你對公司對工作的那份責任感,你也許需要一個更合適的崗位,好好幹吧。

  就這樣,這個公司裡最傻的員工,走上瞭職業生涯的高速公路。

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你被婚姻“潛規則”瞭嗎?

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這年頭,聽到潛規則三個字就已經是隻可意會不可言傳瞭。於是,有人笑,有人哭,有人沒得到就罵娘,有人得到瞭又落寞,你潛瞭別人未必就是得意,你被潛瞭也未必就是無辜。可你知道我們婚姻也有潛規則嗎?其他的潛規則多多少少反應瞭這個社會的無奈與悲哀,卻隻有婚姻的潛規則是值得我們繼續與喜悅的,這或許也是一種公平吧。

  有婚嫁就得有回報。我們要娶一個女人或要嫁一個男人的時候,潛規則的第一步就已經開始瞭,所有的愛情都是有要求的,而婚姻更是要將這些要求具體化,除瞭把先前的承諾一一兌現,我想不出你還想潛什麼和被潛什麼瞭。你要沒有成傢養女人的本事你就別去娶,女人讓不讓你養不是你的事,但你能不能養卻關乎著婚姻的長久大計;你要是還沒做好當老婆的準備你就別去嫁,男人要不要求你不是你的事,但你能不能做卻關乎著婚姻的甜蜜纏綿。在婚姻裡,付出是必需的,而回報的多少又直接和那些執手中的幸福相連。天下都沒免費的午餐,在婚裡隻吃不給,更是個笑話。

  放大優點寬容缺點。兩個人在一個床上睡,一個鍋裡吃的時候,原先的優點就會模糊,因為你已經得到,原先的缺點更加清晰,因為人都難滿足。隻是,如果我們不能在婚姻裡放大優點寬容缺點,久而久之你不成怨婦也會成為逃兵,而我們的婚姻也就成瞭枷鎖或苦難。其實,進入瞭婚姻的男女或許會有所懈怠,或許會不再熱烈,但我們曾經愛上的優點一直都會在,是我們那顆也已經厭倦的心才讓缺點的面目變得可憎。愛情的餘溫在婚姻裡最多可持續兩年,過瞭這個時間我們的婚姻就不能隻靠那句我愛你來永遠瞭。有時候,我們就是在婚姻的圍城裡因為冤傢路窄瞭,所以要糾纏到老,再慢慢地聊愛情。

  在婚姻的真相裡妥協。婚姻除瞭是兩個男女的結合以外,還是兩種社會關系的相互融合貫通。也就是說,我們婚娶過來的是對方的全部,包括事物和人物,包括你喜歡的和你不喜歡的。婚姻的真相就是這樣將兩步原本毫不相幹歷史長卷擰到瞭一起,你曾經興高采烈,可能從此不再孤單熱鬧非凡,也有可能再也樂不起來,轉而痛苦不堪。不願意妥協的人是不適合走進婚姻的,這其中並不是為瞭某個男人或女人,而是為瞭我們的婚姻。婚姻,是一種事業,不喜歡的別幹,選擇瞭就幹到底,或許不能用成功與否來論婚姻的好壞,但總不至於讓你的人生是一片蒼白。幸福的婚姻,是旅途上的那一路花開。

  夫妻關系是過命的交情。夫妻本就是有福要同享,有難要共當,而我們的人生誰都不可能一帆風順,婚姻的天空也有可能會因此蒙上陰霾。幸運的是,婚姻裡原本是兩個人總比一個人好,可不幸的是,婚姻裡的兩個人卻不是一條心。於是,生活裡的麻煩一進入婚姻就成瞭更大的是非,男女間的那點事一進入婚姻就越吵越是復雜。夫妻關系如果過渡不到那種過命的交情,不能相互支撐相互掩護生死都要陪到底的話,那這樣的婚姻沒有意義,其中的人兒不要也罷。請記得,要和你的愛人在一起,在任何時候和任何情況下,而不是在傢坐等讓那個人沖在前面,更不是臨陣退縮讓那個人冷到心寒。

  你被婚姻潛規則瞭嗎?呵呵,那得先恭喜你,因為你選擇瞭一種離幸福最近的生活方式。隻是,剛走進的婚姻的男女,大多數都曾經被這婚姻的潛規則閃過腰。疼,當然是要疼的,可忍過去的也就好瞭,可能從此站在幸福裡說話不腰疼;忍不過去的也就散瞭,可能從此在腰疼裡不想再說話。幸好,我們的婚姻也有潛規則,隻要摸清瞭其中的門道,那美滿的婚姻就不隻是個童話瞭。

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用放大鏡尋找婚姻盲點

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  NLP導讀:對待婚姻本該心中有度,我們每個人心中都該保留一把放大鏡,對婚姻盲點保持一定的警惕度。以下八則,對待婚姻盲點的快準狠措施。

  談起婚姻生活,很多人都搖搖頭說說談何容易。隻是,這談何容易的背後並不意味著我們可以坐等祈禱愛情天長地久,我們每個人的心中都應有一把放大鏡,去尋找婚姻中的盲點,然後改之。

  婚姻比不得戀愛,戀愛可以花前月下也可以不食人間煙火,而婚姻就是鍋碗瓢盆就是油鹽醬醋茶,當然,所有結婚後的每一個男男女女都會寄希望於自己能夠擁有一生美滿和幸福的婚姻生活,為此,許多人會花很長的時間甚至是一輩子的時間去努力嘗試,去努力配合對方達成幸福生活的基本條件,去實現自己用心愛對方的承諾。

  問題在於美滿婚姻需要當事人不斷地調整好自己的心態,而且還需要學會包容與理解,學會用心去經營,同時,還需要遵循其特有的基本規律,嚴格遵守各種各樣的潛規則與顯規則,最最重要的是必須認識到美滿婚姻永遠隻屬於那些能夠做到適時適度裝聾作啞的夫妻。

  1.永遠別拿戀愛的眼光衡量現實的婚姻生活。理想很豐滿,現實很骨感,戀愛很夢幻,而婚姻很實在。我們通常都是在跟對方的優點談戀愛,而必須要跟對方的缺點生活在一起,因此,隻有弄清楚戀愛跟婚姻根本就是兩碼事的夫妻,才有可能學會包容婚姻中出現的磕磕碰碰。

  2.永遠別拿婚外情來試探夫妻間的感情底線。有的人對自己夫妻感情過於自信,總感到對方跟自己的情感濃厚,因而會以逢場作戲作為自己彩旗飄飄的借口。其實,婚姻美滿的夫妻都知道,美滿婚姻永遠是建築在彼此忠誠的基礎上的。

  3.永遠使用放大鏡發現對方心地善良的人品。相戀的兩個人走到一起是一種緣分,是一種天意,因此,不管是誰都在竭盡全力表現的讓對方稱心滿意,即便偶爾出現不合你心意的表現也別特別在意,隻有學會用放大鏡發現對方優點,用縮小鏡看不到對方缺點的夫妻,才享受到美滿的婚姻。

  4.要在老公面前巧妙表現小女人的需要保護。過於強勢的女人雖然從表現上看可以主導傢庭的一切事務,但往往會隱藏著老公長期受到壓抑需要排遣的風險,也有可能給第三者創造乘虛而入的機會,因此,聰明的女人會讓男人保護弱者的天性表達得淋漓盡致。

  5.永遠別把對方當成比自己弱智的生活搭檔。現在婚姻中,無論是老公還是老婆,別什麼事情都弄得明鏡高懸式的,有時,對方不說不等於她不知道,對方不跟自己計較不等於他怕自己,隻是他不想為瞭一些雞毛蒜皮小事影響到雙方的感情。

  6.永遠都別說過頭話或傷對方自尊的粗陋話。感情再和睦的夫妻也會有不開心甚至吵架的時候,因此,在頭腦發熱和吵架沖動的時候要提醒自己永遠都別讓那種傷人自尊或過頭的話脫口而出,尤其別拿離婚來嚇唬對方,這會讓事態更加不可收拾。

  7、要有穩定工作與經濟收入來支撐婚姻基礎。地球人都知道貧賤夫妻百事哀的道理,沒有相對穩定和可以維持基本生活需要的婚姻會是沙漠裡的建築,隨時隨地都可能崩潰倒塌,因此,美滿婚姻的潛規則就是男人必須要有可以讓女人放心的經濟來源。

  8、永遠用善良之心對待對方父母傢人的夫妻。夫妻之間要有美滿的婚姻還應該學會如何妥善處理婆媳關系,如何妥善處理好與對方傢人之間的經濟往來,這個復雜關系的處理不能影響到小夫妻倆之間的感情基礎,要讓大傢都感到合情合理。

  和諧社會的建立是需要依靠千千萬萬個傢庭和諧串聯起來的,傢和才能萬事興,而傢庭和睦是需要所有傢庭成員共同努力的,隻有相互體諒,善解人意,尊老愛幼,顧全大局,心地善良,感情專一,愛自己的傢人,全力維護小傢庭的利益,並且能夠精心經營好傢庭情感生活的夫妻,才有可能享受到美滿的婚姻生活。

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卡薩佈蘭卡

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  《卡薩佈蘭卡》(Casablanca)對小雪來說,首先是一首歌。那個時候小雪還是個高中生。十多年前小雪的生活裡,還沒有互聯網和電腦。以小雪當時的英語水平,他無法完全聽懂這首歌裡所唱的故事。電臺裡那個有著好聽聲音的女主播的介紹,也很是語焉不詳。所以很長一段時間裡,小雪一直沒有搞明白這個卡薩佈蘭卡,到底是歌名、地名、電影名或者是其他什麼。不過這並不防礙小雪對這首歌的喜愛,幾次守侯的結果是終於完整地用收錄機把那首歌從電臺翻錄到磁帶上瞭。

  大二的小雪,終於從一盤疑似盜版的磁帶上看到瞭這首歌的完整歌詞。知道瞭除瞭這首歌之外,還有一部同名的電影。歌者缽底稀金絲(Bertie Higgins)一上來,就唱著我在觀看《卡薩佈蘭卡》的時候,愛上瞭你。(I fell in love with you watching Casablanca)

  再一次和卡薩佈蘭卡關聯上,是在和婷婷相戀的情人節。那天早上七點半小情人打來電話時,小雪才剛進入夢鄉三個小時。哥哥,醒醒啦,起來吧。電話裡笑語盈盈的婷的聲音溫柔得流得出蜜。後來那天下午,小雪把婷帶到瞭多倫路上的一傢老電影咖啡館。小雪本來想點的電影就是《卡薩佈蘭卡》,可惜那天沒找到。後來那天他們看的是達斯丁霍夫曼和湯姆克魯斯的《雨人》(Rainman)。那時候,他們誰也沒有覺得遺憾。都覺得以後的日子好長,總有機會一起看《卡薩佈蘭卡》的。

  終於小雪還是一個人看完的《卡薩佈蘭卡》。那已是事隔三年後的春天瞭。那個休息日的中午,獨自在傢整理東西的小雪,發現瞭那張他買來很久一直沒看的碟片。手裡拿著那碟片,想瞭好一會兒的小雪,最後還是關上瞭電腦,一個人坐在客廳看完瞭這電影。其實情節與主要內容,他早已通過網絡瞭解瞭不少。隻是一直不想一個人看完那電影。

  仍然是那個春天,仍然是一個中午,小雪到婷的公司大樓下面約婷吃中午飯。飯後兩人坐在街心廣場上的長椅上曬太陽。

  哥哥,你今天再給我講個故事吧。和煦的春光快把婷熏得睡過去瞭。

  呵呵,你要聽什麼故事?小雪隨口問道。

  隨便。婷閉著眼睛,好象真的快要睡著瞭。

  哦。你還有幾分鐘休息啊?小雪。

  我一點回公司。婷還是閉著眼睛。

  那是第二次世界大戰時期北非摩洛哥的一個叫卡薩佈蘭卡的地方。

  卡薩佈蘭卡?你看過那電影瞭啊?婷婷一下子睜開瞭眼睛。

  呵呵,是啊。終於還是一個人看的。你還沒看過吧。小雪慶幸自己戴著墨鏡。

  沒有啊。你說吧。婷婷的臉隻一瞬間就恢復瞭平靜。

  哦。這個是1942年的老電影瞭。

  啊,有六十多年瞭。

  六十四年瞭。

  是個愛情故事麼?

  亂世中的愛情故事。

  幾個人?

  一個女人和兩個男人。

  哪兩個男人?

  一個是她從小景仰愛慕的男人,他是捷克抵抗納粹組織的領導人。他的丈夫。出生入死的革命者。

  還有一個呢?

  巴黎被德軍攻占前邂逅並墜入愛河的,那個時候她誤以為她失蹤的丈夫已經死瞭。

  。。。。。。

  那個故事是他們因為誤會分手三年後,小雪給她講的第四個故事。分手後的三年裡小雪一直沒有聯系婷,直到最近終於婷在短信中告訴他所有的真相。之後的一個月,他們一共見瞭四次面。每次婷為瞭回避小雪想要再續前緣的話題時,總會讓小雪講個故事。那次故事講到後來,瑞可(Rick)最後終於不顧自身安危,從納粹魔爪下放飛瞭舊情人和她的丈夫時。小雪一下子仿佛過電一般,被自己的闡述震住瞭。

  街心花園裡,小雪和婷兩人一個耳機,一遍又一遍的聽著MP3裡Bertie Higgins的Casablanca。小雪和婷誰都沒有去過Casablanca。他們的故事也永遠不足以搬上那大銀幕。和煦春光下的小雪突然感到一陣害怕,他分明地感覺到瞭正在離去的不是一段感情,而是自己一部分有血有肉的生命。他想哭。可放眼四周春意盎然的一切還有身邊閉著眼愜意休閑花樣盛開的婷,他哭不出來。

  送婷回公司的路上,婷現在的男友來瞭個電話,接電話的婷笑饜如花。小雪轉過身去,悄悄離開瞭。

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媒體:餐廳消毒櫃形同虛設 亟待監管“插電”

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媒體:餐廳消毒櫃形同虛設 亟待監管“插電”

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  原標題:消毒櫃形同虛設,亟待監管“插電”

  日前,記者探訪瞭北京市十餘傢餐廳發現,餐廳大堂放置的消毒櫃使用情況良莠不齊,例如補充餐具後未再次啟動消毒,剛洗完的餐具放進消毒櫃後不到兩分鐘就拿給顧客使用,沒有開啟消毒按鍵,以至於顧客拿到的餐具還是濕的;有些餐廳的消毒櫃並未真正“消毒”,而是處於關閉狀態,成瞭盛放餐具的“擺設”。以及消毒櫃的使用情況不明示,消費者難以辨別。報道刊出後,相關部門已經采取行動(10月31日《北京青年報》)。

  消毒櫃是清潔餐具、殺滅病菌的一道保險。然而,新聞中的消毒櫃擺放在餐廳裡,卻是要麼補充餐具後未再次開啟消毒按鍵,要麼消毒程序未啟用,根本沒起到消毒的作用,形同虛設。

  造成這種狀況的原因有的是顧客太多,營業員忙不過來,也有的是顧客沒有意識到,餐具消毒後的標準應“表面光潔無異味”,而“濕漉漉”的餐具並未進行消毒。歸根到底還是餐廳消毒程序不規范,衛生意識欠缺,服務水平亟待提高。

  餐具是大小餐廳的日常必需用品,在餐廳經營活動中,如果沒有按照流程進行徹底地清洗和消毒,那麼這些餐具就可能成為傳播如甲型肝炎、痢疾、傷寒、結核病以及食物中毒的媒介。特別是在節假日,很多餐廳生意興隆,顧客盈門,若其中有食客患有上述傳染病的話,由於輪流使用這些不潔餐具,可以引起這些傳染病在民眾中相互傳播,貽害無窮。

  在部分國人的飲食觀念中,還存在著“不幹不凈,吃瞭沒病”的不衛生陋習。殊不知,餐廳餐具不消毒違反瞭法規,並非小事。新出臺的《國務院食品安全辦等14部門關於提升餐飲業質量安全水平的意見》明確指出,要嚴把餐飲具清洗消毒關,並要求各地食藥部門在發放許可時要對清洗消毒等進行審核和現場核查,加強對餐飲業清洗消毒和環境衛生等方面的監督檢查。4月17日起實施的《食品安全國傢標準 消毒餐(飲)具》也對消毒後的餐具感官要求作瞭描述,應當“表面光潔,不得有附著物,不得有油漬、泡沫和異味”。其中“消毒”一詞出現瞭16次。可見餐具消毒是食品安全的重要保障,關乎公共健康,不能有絲毫的馬虎。

  消毒櫃成擺設,是當前餐飲業的不衛生常態,亟待“消毒”。首先是要加大監管力度,嚴格落實相關食品安全法規,加強對餐飲業清洗消毒和環境衛生等方面的監督檢查,制定餐具消毒專項檢查計劃,重點督查中小餐飲,並要求餐廳公示清洗環節,包括消毒時間和消毒過程等,讓市民可以更加直觀清晰地瞭解餐具消毒情況,以此保障民眾“舌尖上的安全”;其次,烹飪協會及餐飲企業要倡導行業自律,認真履行主體責任,遵循正確操作規范,認真實施各個環節的操作規程,保證餐具、飲具幹凈衛生,為消費者提供潔凈餐具和衛生可靠的服務。最後,消費者也要提高衛生防疫知識,監督餐廳的餐具消毒情況,倒逼餐飲企業的消毒櫃真正處於規范使用狀態,以維護自身的合法權益,杜絕病從口入。

  來源:法制日報

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